보험비교

현대해상자동차보험콜센터

롯데손해보험 콜센터 확대 운영…주말도 이용 가능

금융사 콜센터 품질 하락, 우리금융캐피탈 유진저축은행 우수 진입전방위 AI 활용, 모바일 건강관리…진화한 보험 서비스하이브리드車 배터리 신가보상 특약 신설… 고객 부담 줄여“변곡점에 선 콜센터… 꾸준한 혁신·차별화된 서비스로 감동 줘야”실적 압박하면서도 성과급은 안 줘, 금융권 콜센터 ‘민낯’현대해상, AI보험 비즈니스 혁신 추진…KB손보, 드론기업 단체보험 출시 [보험오늘]

'열가지 빛깔' 온라인 자동차보험 알고 가입하시나요?대기 시간 길어져 … 경영 효율보다 고객 우선을현대하이카다이렉트, 콜센터 상담직 상시채용하이카·하이라이프·현대해상다이렉트, 업계 최초 `AI 음성봇` 보험 계약 대출 서비스우수 콜센터 어딘가 봤더니, 쉐보레·경동나비엔 등 113곳 우수콜센터 선정..백화점, 대형마트, 온라인서점 등은보험업계, 콜센터 불만 접수시 해당부서가 직접 응대·CEO직속 전담부서 배치

수입차 보험료 부담? ‘자차손해 단독사고 제외’하면 보험료↓[보험업계 역대급 성과급] 현대해상, 콜센터·청소 용역 노동자만 성과급 제외현대해상 '굿앤굿어린이종합보험Q' 고위험 산모·신생아 보장폭설·한파에 차보험 신고·출동요청 폭주…통화연결 지연서비스.가격 경쟁 치열 .. 쏟아지는 자동차보험상품현대해상

삼성화재, 1분기 ′고객경영′ 관심도 톱…2위 현대해상, 저출산시대 태아보험 혜택 주목현대해상 콜센터 상담사들이 새벽 거리에 선 이유현대해상, AI음성봇 업무 확대…車사고 때 유용한 '개인형 ARS' 도입조용일·이성재 대표, 현대해상 2위 수성 CSM 확대 ‘부심’ [IFRS17 발 손보 빅4 지각변동 ③]현대해상, ‘Hicar Green 서비스 특약’ 출시현대해상, 현대∙기아차 특화 자동차보험 서비스

콜센터 주말 보험상담 고집하던 DB손보, 인건비 부담에 평일 영업 전환'진짜 사장' 찾는 국민은행·하나은행·현대해상 콜센터 직원들, 첫 공동파업 나선 까닭하이카·하이라이프·현대해상다이렉트, "고객의 마음으로 끝까지 책임"콜센터 바꾸고·심사 줄이고...보험사들 비대면 서비스 강화든든한콜센터지부, "현대해상콜센터 성과급 차별금지! 상담노동자 고용안정 현대해상이 책임져라!"현대해상, 중국서 車보험 판다

현대해상, AI 음성봇 활용한 보험계약대출·완전판매모니터링 시행현대해상, 네이버 '챗봇' 서비스 오픈...검색에서 바로 연결어린이보험 명가 현대해상…'최초·최다·최장' 타이틀 이유 있었다현대해상, 테마별 주식 손해보험 부문 트렌드지수 1위···삼성화재·DB손보 뒤이어9곳만 고객감동콜센터에 선정… ‘서비스 품질’ 넘어 ‘공감’ 높여야현대해상, 'AI음성봇' 활용한 보험계약대출 서비스