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현대해상자동차보험콜센터

현대해상, 'AI음성봇' 활용한 보험계약대출 서비스

[오늘의 보험리뷰] DB생명·AIA생명·iM라이프·현대해상서비스 품질 넘어 ‘공감’으로 최고의 경험 선사‘삼성화재 다이렉트 착’ 자녀보험 전담 콜센터 운영[S리포트]⑥"고의 충돌이다" 현대해상 AI보험조사관, '은밀한' 적발 노하우[우리 센터 최고콜센터 주말 보험상담 고집하던 DB손보, 인건비 부담에 평일 영업 전환

[보험업계 역대급 성과급] 현대해상, 콜센터·청소 용역 노동자만 성과급 제외카드 받기 싫어서?...'보험료 결제수단 카드로 바꾸려면 콜센터·설계사 통해라' 고객 불편하게[이로운분석]손보업계 '고객경영' 관심도 순위…삼성화재·현대해상·KB손해보험 순현대해상, 장애인 SMS 서비스 실시롯데손해보험 콜센터 확대 운영…주말도 이용 가능‘탈(脫) TM’ 바람…DB손보·현대해상, 디지털·대면채널 재편

보험료 부담 확산…‘저가·단기형’ 대안상품 관심↑현대해상, 칠석날에 ‘7 Heart Service’ 선포현대차·삼성화재, 광주 자율주행 실증 '원팀'…사고당 100억 보험"현대차∙기아차 탄다면 주목"...현대해상, 'Smart Safety Service' 출시현대해상·자생한방병원 '건전한 보험문화 조성' 업무협약"AI로 고객이 편리함을 느끼게"… KSQI 우수 콜센터 122곳 선정

현대해상, 실손전환 전용 콜센터 오픈..."원스톱으로 쉽고 빠르게"삼성화재 자율주행차 데이터 확보 채비, 이문화 미래 먹거리 확보 속도수입차 보험료 부담? ‘자차손해 단독사고 제외’하면 보험료↓현대해상, SKT와 보험 비즈니스 혁신 공동 추진 위한 업무협약 체결'열가지 빛깔' 온라인 자동차보험 알고 가입하시나요?현대해상, 'Hicar Green 서비스 특약' 출시

9곳만 고객감동콜센터에 선정… ‘서비스 품질’ 넘어 ‘공감’ 높여야고향길 교대운전 한다면 '단기 운전자 확대 특약' 가입할 만[현장] “20년간 이어진 성과급 차별 중단하라”…현대해상 앞 집결한 콜센터 상담사현대해상 콜센터 상담사들이 새벽 거리에 선 이유온라인이 훨씬 싸네… 車보험 갈아타기 붐 예고하나손해보험, KSQI 우수콜센터 2년 연속 선정

브랜드 신뢰도 호평받은 '삼성화재' 자동차보험 관심도 1위…DB손보·현대해상 순[핀포인트] [하나손보] 5대 손보사 민원 상승세 속 상대적 '선방'[보험오늘] 흥국생명, 하계 인턴사원 모집…현대해상, 서울핀테크랩과 MOU 체결든든한콜센터지부, "현대해상콜센터 성과급 차별금지! 상담노동자 고용안정 현대해상이 책임져라!"현대해상, 제주 태풍피해지역 지원단 급파‘진짜 사장’ 찾는 국민은행·하나은행·현대해상 콜센터 직원들, 첫 공동파업 나선 까닭

현대해상, 어린이보험 전용 콜센터 오픈'K하이브리드車 배터리 신가보상 특약 신설… 고객 부담 줄여현대해상, ‘Hicar Green 서비스 특약’ 출시제조업 콜센터 서비스 개선됐지만…공공은 하락한화손해보험, ‘무배당LIFEPLUS 건강등급 건강보험’출시 [보험오늘]

추석 연휴, 귀성객을 위한 보험사 특별 서비스 총정리현대해상, 차동차 사고 보상 'AI 음성 안내 시스템' 오픈대전 금융 콜센터, 외주 위탁 확대 논란AI 시대, 콜센터 경쟁력은 ‘공감’… KSQI 우수콜센터 117개사 선정하이카·하이라이프·현대해상다이렉트, "고객의 마음으로 끝까지 책임"KB손보, 점유율 늘리며 선전했지만… 수익성은 ‘아직’