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조용일·이성재 대표 시너지 본격화…현대해상, '역대 최대' 순이익 달성

현대해상현대해상 '굿앤굿어린이종합보험Q' 고위험 산모·신생아 보장[2023 금융대상] 현대해상, 고객중심경영 체계 구축대전 금융 콜센터, 외주 위탁 확대 논란현대해상, 홈페이지·모바일 앱 새단장…비대면 업무처리 가능한 메뉴 늘려콜센터 “서민 車보험, 그게 뭔가요?”..할인률도 제각각

9곳만 고객감동콜센터에 선정… ‘서비스 품질’ 넘어 ‘공감’ 높여야하이카·하이라이프·현대해상다이렉트, "고객의 마음으로 끝까지 책임"현대해상, ‘Hicar Green 서비스 특약’ 출시[보험업계 역대급 성과급] 현대해상, 콜센터·청소 용역 노동자만 성과급 제외현대해상, 국내 최초 ‘AI음성봇’ 보험계약대출 서비스 시행현대해상, 'Hicar Green 서비스 특약' 출시

현대해상, 실손전환 전용 콜센터 오픈..."원스톱으로 쉽고 빠르게"현대해상, 국내 최초 'AI음성봇' 보험계약대출 시행롯데손해보험, 콜센터 서비스 운영시간 확대 시행현대해상·자생한방병원 '건전한 보험문화 조성' 업무협약현대해상, 자동차보험 온라인상품 판매kb다이렉트 자동차보험 고객센터 콜센터 전화번호

콜센터 주말 보험상담 고집하던 DB손보, 인건비 부담에 평일 영업 전환현대해상, 테마별 주식 손해보험 부문 트렌드지수 1위···삼성화재·DB손보 뒤이어현대해상, 어린이보험 전용 콜센터 오픈콜센터 서비스만족도 ‘우수’고향길 교대운전 한다면 '단기 운전자 확대 특약' 가입할 만현대해상, 업계최초 어린이보험 전용 콜센터 오픈

실적 압박하면서도 성과급은 안 줘, 금융권 콜센터 ‘민낯’‘어린이보험 명가’ 현대해상… 배타적사용권 셋 추가추석 연휴, 귀성객을 위한 보험사 특별 서비스 총정리AI 시대, 콜센터 경쟁력은 ‘공감’… KSQI 우수콜센터 117개사 선정현대해상 자동차보험 고객센터 전화번호 위치 업무시간'열가지 빛깔' 온라인 자동차보험 알고 가입하시나요?

현대차 블루링크, 보험료 26% 깎아준다더니...[A 보험가 소식] 현대해상, 4세대 실손전환 원스톱 콜센터 개시 外카드 받기 싫어서?...'보험료 결제수단 카드로 바꾸려면 콜센터·설계사 통해라' 고객 불편하게현대해상, 카톡으로 보험업무 '원스톱 해결'[이로운분석]손보업계 '고객경영' 관심도 순위…삼성화재·현대해상·KB손해보험 순보험업무 스마트폰 하나로 'OK'

車보험 보상업무 비대면 처리 시스템 구축 확대'K수입차 보험료 부담? ‘자차손해 단독사고 제외’하면 보험료↓현대해상, 'AI음성봇' 활용한 보험계약대출 서비스'에이닷으로 보험 서비스 이용해요'...SKT·현대해상, AI 기반 비즈니스 협력보험료 부담 확산…‘저가·단기형’ 대안상품 관심↑

현대해상 콜센터 상담사들이 새벽 거리에 선 이유하이브리드車 배터리 신가보상 특약 신설… 고객 부담 줄여브랜드 신뢰도 호평받은 '삼성화재' 자동차보험 관심도 1위…DB손보·현대해상 순든든한콜센터지부, "현대해상콜센터 성과급 차별금지! 상담노동자 고용안정 현대해상이 책임져라!"'진짜 사장' 찾는 국민은행·하나은행·현대해상 콜센터 직원들, 첫 공동파업 나선 까닭현대해상, 칠석날에 ‘7 Heart Service’ 선포