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삼성화재자동차보험콜센터

"AI로 고객이 편리함을 느끼게"… KSQI 우수 콜센터 122곳 선정

'삼성화재 다이렉트 착', 자녀보험 전담 콜센터 운영삼성화재 車보험 연말정산 먹통... "국세청 홈택스서 누락돼"시장변화 대비 대대적 조직개편KB손보, 점유율 늘리며 선전했지만… 수익성은 ‘아직’삼성화재, '보이는 보험' 신규 광고 '맞춤상담', '건강관리'편 공개"국민 5명 중 1명이 고객"…삼성화재, 보유고객 1000만명 돌파

수입차 보험료 부담? ‘자차손해 단독사고 제외’하면 보험료↓삼성화재, 고객 가까이서 일상 지키는 ‘보이는 보험’ 광고 공개삼성화재다이렉트 착, 보증기간 끝나도 걱정없는 '자동차고장수리보험' 출시삼성화재, 보험업계 최초 1000만 고객 달성손보업계, 온라인 車보험료 인하 경쟁 본격화…설계사들 ‘울상’[수입 반토막, 퇴사자 속출 삼성화재 자회사 무슨 일?] 애니카손해사정 '노동자성 인정' 피하려 사고조사원 밖으로 내모나

현대차·삼성화재, 광주 자율주행 실증 '원팀'…사고당 100억 보험삼성화재, ‘보이는 보험’ 신규 광고 공개카드 받기 싫어서?...'보험료 결제수단 카드로 바꾸려면 콜센터·설계사 통해라' 고객 불편하게삼성화재, '보이는 보험' 신규 광고 「맞춤상담」,「건강관리」편 공개수리비 보험차량이라도 직접 수금"변곡점에 선 콜센터… 꾸준한 혁신·차별화된 서비스로 감동 줘야"

삼성화재, 자율주행 전용보험 단독 선정…사고 1건당 최대 100억 보상9곳만 고객감동콜센터에 선정… ‘서비스 품질’ 넘어 ‘공감’ 높여야삼성화재, 만 65세 이상 고령 금융소비자 위한 ′콜센터 대리안내 제도′ 시행삼성화재, 최고소비자책임자 두고 '고객 만족 경영'…고객보호위원회도 운영'K[손보업계 소식] 삼성화재, DB손해보험, 하나손해보험

[보험오늘] DB손해보험, ‘가족사랑 전도사’ 블로그 리뉴얼…삼성화재, 자동차보험 사고처리 간편요청시스템 오픈삼성화재, 손보업계 첫 콜센터 24시간 운영삼성화재보험 TM센터 대전에 둥지 틀다AI와 자동응답시스템 도입 콜센터 업그레이드 작업 본격삼성화재 자율주행차 데이터 확보 채비, 이문화 미래 먹거리 확보 속도[#금융톡톡] 삼성화재 '러닝보험' 출시·DB손보 'AI 과실판정' 도입·하나손보 '우수콜센터' 선정

보험업계 TM시장에 ‘웹인바운드’ 마케팅·영업 방식 제시손보업계 "차량점검·긴급출동 서비스·사고처리요령 숙지해야"[보험브리핑]삼성화재·DB손보·미래에셋생명삼성화재 다이렉트 착 자동차보험…'열에 아홉' 디지털 광고 공개삼성화재, 금융취약계층 전담 창구 운영[보험사 이모저모] 삼성화재, DB손해보험, 하나손해보험 등

운전자보험 보장 축소 앞두고 해지·가입 급증…콜센터·전산 마비삼성화재, 일상을 지키는 ‘보이는 보험’ 신규 광고 공개하나손보, 사장 직속 보상본부 신설...삼성화재 출신 영입국토부, 현대차·삼성화재 참여 `K삼성 계열사, CRM 도입 잇따라'삼성화재 다이렉트 착' 자녀보험 전담 콜센터 운영

서비스 품질 넘어 ‘공감’으로 최고의 경험 선사'K[대한민국 플래티넘 콜센터] 업무 효율화로 공감·소통 상담 환경 구축삼성화재, 보험업무에 공공 마이데이터 활용삼성화재, ′보이는 보험′ 광고 후속편 공개삼성화재, 보이는 보험 신규 광고 ‘맞춤상담·건강관리’ 편 공개