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도쿄해상도 배워간 '스마트 경쟁력'…삼성화재, 세계로 간다

[더밸류 브리핑] 오늘의 보험 소식…삼성화재·DB손보·ABL생명국토부, 현대차·삼성화재 참여 `KAI와 자동응답시스템 도입 콜센터 업그레이드 작업 본격운전자보험 보장 축소 앞두고 해지·가입 급증…콜센터·전산 마비하나손보, 조직개편·임원인사 단행… 삼성화재 D&A 심는다삼성화재 콜센터가 광주여대로 간 사연은?

삼성화재, 보이는 보험 광고 후속편 '맞춤상담'·'건강관리' 편 공개삼성화재, '보이는 보험' 신규 광고 「맞춤상담」,「건강관리」편 공개콜센터 주말 보험상담 고집하던 DB손보, 인건비 부담에 평일 영업 전환[단독] 삼성의 교통사고 상담, 혁신인가? 위법인가?[핀포인트] [하나손보] 5대 손보사 민원 상승세 속 상대적 '선방'수입차 보험료 부담? ‘자차손해 단독사고 제외’하면 보험료↓

'고객중심경영' 하나손보, 삼성화재 인사 영입삼성화재 車보험 연말정산 먹통... "국세청 홈택스서 누락돼"삼성화재 다이렉트 착 자동차보험…'열에 아홉' 디지털 광고 공개삼성화재, 자동차보험 가입고객 대상 '새싹 안전운전 캠페인' 실시“힘내세요”… 영호남 뛰어넘은 삼성화재 콜센터 직원들의 동료애삼성화재, ′보이는 보험′ 광고 후속편 공개

‘삼성화재 다이렉트 착’ 자녀보험 전담 콜센터 운영 [보험오늘]삼성화재 자동차보험, 특약 2종 신설...다른자동차 운전담보 보장 강화삼성화재, '보이는 보험' 신규 광고 ‘맞춤상담’, ‘건강관리’ 편 공개[보험사 이모저모] 삼성화재, DB손해보험, 하나손해보험 등"카드결제 해주세요"…고객 요구 외면하는 보험사[손보업계 소식] 삼성화재, DB손해보험, 하나손해보험

삼성화재, '보이는 보험' 신규 광고 '맞춤상담', '건강관리'편 공개삼성화재, 보험업무에 공공 마이데이터 활용"AI로 고객이 편리함을 느끼게"… KSQI 우수 콜센터 122곳 선정삼성화재다이렉트 착, 보증기간 끝나도 걱정없는 '자동차고장수리보험' 출시[#금융톡톡] 삼성화재 '러닝보험' 출시·DB손보 'AI 과실판정' 도입·하나손보 '우수콜센터' 선정보험가 설설

브랜드 신뢰도 호평받은 '삼성화재' 자동차보험 관심도 1위…DB손보·현대해상 순삼성화재, 만 65세 이상 고령 금융소비자 위한 ′콜센터 대리안내 제도′ 시행‘삼성화재 다이렉트 착’ 자녀보험 전담 콜센터 운영삼성화재, 보이는 보험 신규 광고 ‘맞춤상담·건강관리’ 편 공개삼성화재 자율주행차 데이터 확보 채비, 이문화 미래 먹거리 확보 속도하나손보, 대표에 이어 삼성화재 출신 상무 영입···'디지털' 한계 넘을까