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[삼성생명 변곡점③] AI가 심사하고 앱이 돌본다… 디지털 전환 가속

보험 가입·보험금 청구도 서류 없이…공공 마이데이터에 가족관계증명서 추가보험금 청구도 '모니모'로…삼성생명·화재, 연내 단일 앱 체제삼성생명 '보험금 찾기 서비스' 개시삼성생명, "보험금, 하루 안에 보내드립니다"삼성생명 태국, 현지서 보험금 청구 서비스 확대삼성생명, 가입·보험금 청구 '전방위 디지털 전환'…AI 추천 펀드 서비스도

한화생명 왜 이럴까?...'빅3' 대형 생보사 중 제일 보험금 안 줘삼성생명, 보험 거래 전 과정 디지털 인프라 구축삼성생명, 외국인 본인확인 확대삼성생명 보험료 안주는 '부지급' 횡포 최악...금소연, ‘소비자주의보’ 발령교보생명, 보험금 지급 가장 잘했다"안 오셔도 돼요"…삼성생명, 보험 전 과정 디지털 전환

고객 수 3569만명…삼성금융 플랫폼 '모니모' 출격“외국인도 비대면 OK”…삼성생명, 디지털 접근성 강화생보사 보험금 부지급률 0.22%p 상승... "보장성 보험 판매 증가 때문"삼성생명·비바리퍼블리카, MOU 체결…토스로 보험 가입 가능해진다즉시연금 설명 제대로 안한 생보사…대법 "계약은 유효"[보험사 풍향계] 삼성화재, ‘365

1심 뒤집고…삼성생명, 즉시연금 소송 이겼다삼성생명, 어려운 보험 용어 AI로 쉽게 풀어…고객 향한 진심으로 24년간 정상[보험, AI를 만나다]삼성생명, AI 기반 OCR 시스템 구축삼성생명, 보험금청구권 신탁 시장 선점… 요양 사업도 본격화 [보험사 시니어금융 전략]삼성생명 이어 DB손보도… 계속되는 ‘암 보험 미지급’ 논란삼성생명, 계속된 ‘보험금 지급 거절’로 시끌…‘고객사랑 서비스’ 무색

삼성생명, ‘종이 없는 디지털 보험 서비스’ 완성...디지털 보험의 표준 제시삼성생명, 의료자문 통해 보험금 지급 거절·삭감 ‘생보 빅3’ 중 1위대법원, 암입원비 소송서 ‘삼성생명’ 손들어줘삼성생명, 모바일로 보험 상담·설계·가입…보험금 청구도 1분이면 완료[단독] 배타적사용권 "봇물"...신상품심의위, 삼성생명 등 3사 신청 모두 승인흥국생명, 보험금 부지급률 1위…최다 미지급은 삼성생명

삼성생명, '숨은 보험금' 찾아준다…문자메시지 발송삼성생명 헬스케어 사업 본격화금감원, 삼성생명 손해사정 자회사에 보험금 ‘심사 부실’ 경영유의 통보[보험 DX 드라이브] 삼성생명, 상품에 가입·청구까지 디지털 입혔다삼성생명, '토스' 통(通)해 원스톱서비스···"디지털 프로세스 구축 박차"흥국생명, 보험금 지급 거부율 가장 높아…불만족도 1위는 하나생명

보험의 배신 ② "나는 삼성생명 보험설계사였습니다"삼성생명, 보험금 미지급·계약 부당해지'로 기관경고...과징금 2.2억원삼성생명, 고객의 숨은 보험금 찾아주기 나선다AI가 고객 안내문 쉽게 써주고… 음성 분석 기술로 금융사고 방지삼성생명, 보험금 청구 당일 지급생보사 보험금 지급 시간 살펴보니…교보, ‘빅3’ 중 가장 빨라

[보험 디지털 혁신②] IT 시스템 확장하는 삼성생명... '디지털 퍼스트' 정조준생보업계 의료자문 비중 '0.1% 미만'…부지급률 뚜렷삼성생명, 인공지능 광학문자인식(AI OCR) 시스템 구축삼성생명, 가입부터 보험금 지급까지 보험거래 전 과정 디지털 인프라 구축"보험금 거절은 실무자의 판단인가"…삼성생명 홍원학·교보생명 조대규, 책임의 끝은 어디에삼성생명, 보험거래에 종이 없앤다…모든 과정 ‘디지털 전환’