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노노갈등? 건강보험고객센터 논란 본질은 ‘책임 떠넘기기’

국민건강보험공단, 차세대 콜센터 시스템 구축 완료심평원 고객센터, 15년 연속 '한국의 우수콜센터' 선정재난지원금 받는 기준…본인부담 건보료 어디서 확인하나심평원 고객센터, 15년 연속 '한국의 우수콜센터' 선정건강보험심사평가원 고객센터, 14년 연속 '한국의 우수콜센터' 선정건강보험공단 고객센터, '한국의 우수콜센터' 선정

한화손해보험, 여성 고민 상담하세요…'레이디 헬스케어 서비스' 콜센터 문 열어건보공단 콜센터 1600명 직고용 협의 시작… 정규직들 반발건강보험공단 고객센터, 15년 연속 '한국의 우수콜센터' 선정건강보험관리공단 콜센터 조기도입 검토 > 뉴스건보공단, 비정규 콜센터 직원 사실상 직접 고용결론외국인 건강보험 가입자 시대…서비스 확대 실시 > 뉴스

콜센터노동자 “AI 도입에 따른 고용불안 해소하라”건강보험공단, 고객센터 노조와 갈등 일단락 수순…소속기관 만든다"건보공단 콜센터 직원까지 직고용? 공정 파괴"건보공단 콜센터 정규직화… ‘인국공 사태’처럼 노노 갈등심평원 고객센터, 13년 연속 우수콜센터 선정건보공단 고객센터 10년 연속 우수 콜센터 선정

"단 한 글자도 바꿀 수 없다!" 콜센터 노동자들, 노조법 개정 촉구 기자회견건강보험 콜센터노동자들, 전원 소속기관 전환 요구 단식 11일째[건보공단 노동인권②] ‘콜 수 압박’ 원·하청 구조, 국민 알 권리? 뒷전김영주 의원, 삼성생명 콜센터 등 영등포구 관내 콜센터 긴급 점검한국능률협회컨설팅, ‘대한민국 플래티넘 콜센터’ 발표"건보공단 하청 콜센터 상담사들, '기저귀' 차고 일한다"

건보 상담노동자들, 문재인 정부 약속 ‘정규직화’ 이행 요구[단독] 건보공단 콜센터 정규직화하려… 자회사도 아닌 별도기관 만든다건보공단 콜센터 파업, 대란은 없었다국회 앞에서 “정규직 전환 촉구” 외친 건보공단 상담노동자들건강보험공단, 국민 목소리에 귀 기울여...12년 연속 우수콜센터 선정“살고 싶어요”···건보공단 콜센터 노동자들 서울로에 현수막 설치

iM라이프, 6년 연속 KSQI ‘우수 콜센터’ 선정… 고객 중심 전략·혁신 시너지로 성과 창출건보공단 고객센터, 6년 연속 공공기관 우수콜센터 선정건강보험공단 콜센터마저…서울서 확진 11명↑건보공단 고객센터, 14년 연속 ‘한국의 우수콜센터’ 선정약속을 지키지 않는 공단, 다시 파업에 나선 노동자… “직접고용 전환하라”"수년간 준비해 건보공단 취직하는데 콜센터 비정규직의 정규직 전환은 불공정"

2년 전 그때는 맞고, 지금은 틀리다는 건강보험공단심평원, 고객상담 '우수콜센터' 선정KT, 건강보험 고객센터에 AI 목소리인증 서비스 구축한화손보, ‘레이디 헬스케어 서비스’ 전용 콜센터 오픈“건보공단 직접고용 입장 모호” 콜센터 노동자 세번째 파업건보공단, 별도 기관 만들어 콜센터 정규직화하기로 확정

"콜센터 상담사 정규직 전환하라"건보공단·심평원, 각각 14년 연속 '한국의 우수콜센터' 선정“같은 팀원 결근해도 임금삭감” 동료를 적으로 만든 건보공단 콜센터하루 120콜, 3분이상 '빨리 끊어'... 우수콜센터 건보공단의 실상정규직화 과정 40% ‘물갈이’…건강보험 콜센터 노동자 파업 돌입건보공단 상담노동자들, ‘정규직 전환’ 외치며 총파업