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건보공단 고객센터 '2025 KSQI 조사' 15년 연속 우수콜센터 선정

심평원 고객센터, 15년 연속 '한국의 우수콜센터' 선정정규직화 과정 40% ‘물갈이’…건강보험 콜센터 노동자 파업 돌입‘콜센터 파업’ 건보공단, 현 정부서 이미 693명 정규직 전환“깁스했다고 병가? 입 멀쩡하면 출근하라” 건강보험 콜센터노조, 갑질 피해 인권위 진정국민건강보험공단, 코난테크 AI 기술 덕에 회의록 작성 쉬워진다건강보험 콜센터 2년간 엉터리 안내...오히려 불편 제공

'건보공단 콜센터' 민간위탁서 소속기관 수행방식에 합의건보 콜센터 ‘소속기관 고용’ 결론… 상처만 커진 정규직 ‘울분’7월 1일, 틀니·치과임플란트 건강보험적용 만 70세이상 확대“내 일 뺏는 AI 못 돕는다” 건보 콜센터 노조 ‘데이터 보이콧’ [HKT IS "AI 콜센터, IT컨설팅 전문기업 성장 본격화"건강보험 고객센터의 ’하루’

건보공단, 별도 기관 만들어 콜센터 정규직화하기로 확정19년째 최저임금…콜센터 노동은 가치 없다? [6411의 목소리]콜센터 노동자 옥죄는 ‘간접고용·성과급제’건보공단 콜센터 고도화작업 '신 고차원 서비스 제공'건강보험공단 고객센터, 15년 연속 '한국의 우수콜센터' 선정발로 쓰는 경고문… 건보콜센터 노동자들 "정규직 약속 이행"

심평원 콜센터 직영 전환하니… 일자리 창출에 고객 만족 ‘UP’한화손해보험, 여성 고민 상담하세요…'레이디 헬스케어 서비스' 콜센터 문 열어‘원청 교섭·직접 고용’ 요구하는 콜센터노동자들"건보공단 하청 콜센터 상담사들, '기저귀' 차고 일한다"한국표준협회, ‘2018년 KS[건보운영] 한국고용정보 "공공기관 콜센터 운영 전문기업"

건보공단, 비정규 콜센터 직원 사실상 직접 고용결론건보공단 고객센터, 5년 연속 우수콜센터 선정건보공단 고객센터, 3년 연속 공공기관 우수콜센터 선정[사회경제 주요일정] 건강보험콜센터 정규직 전환 촉구 외노노갈등? 건강보험고객센터 논란 본질은 ‘책임 떠넘기기’[단독]건보공단 AI 상담 사업, 노조 데이터 제공 ‘보이콧’ 부딪혀 [AI시대 노사 2.0]

[사회경제 주요일정] 건강보험콜센터 정규직 전환 촉구 외외국인 건강보험 가입자 시대…서비스 확대 실시 > 뉴스건보공단 고객센터, 15년 연속 '우수콜센터' 선정건보공단 직고용 논란 "취준생 일자리 뺏기 아니야" 해명...반응은 '글쎄'하루 120콜, 3분이상 '빨리 끊어'... 우수콜센터 건보공단의 실상"AI 오류로 콜센터노동자들 악성 민원까지 처리"

＂정규직 전환＂ 건보 콜센터 노조 파업 vs ＂반대＂ 정규직 1인 시위국회 앞에서 “정규직 전환 촉구” 외친 건보공단 상담노동자들'2분 30초'에 갇힌 건강보험 상담... 괜찮은가요?“공정성 잃었다” 콜센터 직고용 추진에 건보공단 MZ세대 뿔났다인프론티브, 미니 망분리 PC '테트라국민건강보험 고객센터 노동자 무기한 파업

심평원 고객센터, 15년 연속 '한국의 우수콜센터' 선정건보공단 콜센터 1600명, 공공기관 만들어 고용하기로05화 실직 후 처리해야 하는 것들의 목록한화S&C, 인천시 미추홀콜센터 정보시스템 구축 완료한국능률협회컨설팅, ‘대한민국 플래티넘 콜센터’ 발표[포토] “더는 콜 받는 기계로 살 수 없다”…여성의 날 하루 파업