보험비교

kb손해보험고객센터

콜센터에 AI·클라우드 혁신기술 접목

KB금융그룹, 계열사 간 고객센터 연계 상담 서비스 오픈‘시니어 사업 시초’ KB금융지주, 공격 예고에 타사도 ‘긴장’'고객중심 문화' 정착 앞장서는 KB손보KT IS 'KB손해보험·인하대병원·대림건설' 등 대형 콜센터 수주 성공KB손해보험, 고객 패널 'KB희망서포터즈' 19기 발대식 개최윤상현 KB손보 경력개발센터장 고객 중심 원년…전 직원 마인드셋

[보험 TMI] 삼성생명·KB손해보험·NH농협손해보험 외[보험가소식] KB손해보험 카카오톡 알림톡 서비스 外KB손해보험, 체계적 고객관리와 개인화된 상담 제공 [AI로 고객 편의 확대하는 손보사]KB손해보험·DB손보 ‘보험대출 피싱 우려’…쿠팡 해킹 2차 피해?"AI가 금융비서" KB손해보험, 미래컨택센터 구축양종희 KB손보 사장, 4연임 역사 쓸까…'고객과 100년 약속'

DB손해보험, ‘Together Dream Big! 2026’ 파트너십 컨퍼런스 개최…현대해상·현대차그룹, 전략적 업무협약 체결 [보험오늘]신한라이프, 365일 24시간 입출금 서비스로 고객 편의성 확대…DB손해보험, 23년째 ‘소방공무원’ 후원 [보험오늘]KB손해보험, 인공지능 혁신기술 적용 '미래컨택센터' 오픈KB손보, AI 화법 코칭으로 설계사 소통 역량 높인다KB손해보험, 통합앱으로 고객 편의성 높인다KB손해보험, 현장직원 소통 위한 ‘우리 만나, 봄’ 캠페인 전개

KB​손보, 서울대와 '머신러닝 경진대회' 시상식 개최​[금융KB손해보험, 고객 패널 제도 통해 ‘미흡 사항’ 개선[보험AI열전] ⑤KB손보, ‘AI 자동심사'…가입률 높이고·손해율 낮추고KB손보, 골드 멤버의 날 시상식 열어구본욱 KB손해보험 대표, AI로 마이데이터 고객만족도 확 올린다 [AI가 자산관리 2.0 이끈다 (4)]

[보험 TMI] KB손해보험·삼성화재·현대해상 외KB손해보험, AI 혁신기술 적용 '미래컨택센터' 오픈KB손해보험, 생성형 AI 활용 ‘자동차사고 과실비율 AI Agent’ 도입보험사도 디지털 전환 나선다[오늘 뭐했니?] KB국민은행·KB증권·KB손해보험KB손해보험, AI 에이전트 도입…사고 관련 과실비율 스스로 산정

[보험사 풍향계] KB손보, 고객중심 문화 정착 위한 CS 교육 진행 外KB손해보험, 현장직원 소통 활성화 프로그램 ‘우리 만나, 봄’ 캠페인 진행​​​ ​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​KB손해보험, AI 혁신 기술 적용 '미래컨택센터' 오픈KB손보, 금융업계 첫 요양서비스센터 개장KB손보, 설계사에 ‘AI 화법 코칭’ 도입 고객 신뢰 제고 나서KB보험형제, 제 역할 찾은 신사업 강화...생보는 '요양' 손보는 '디지털 헬스케어'로

KB손해보험+다이렉트 '통합 앱' 선봬​KB손보, ‘KB희망서포터즈’ 19기 발대식 개최[인터뷰] 김슬기 KB손보CNS 상담사, PCCM 1등 "자신 있게 도전"고객 상담 정보를 연계해 계열사 간 상담원 바로 연결KB손보 최준혁 과장 한옥에서 배우는 고객 중심...전통 공간이 교육 효과 극대화KB금융, 전국 846개 영업점 및 고객센터에 ‘무더위 쉼터’ 운영

"대출사고처리반입니다"…잇단 보험사 사칭, 알고 보니 '피싱'KB손보, 한국서비스대상 '명예의 전당 헌정비' 제막식 진행[오늘 뭐했니?] KB국민은행·KB증권·KB손해보험·KB국민카드KB손보, AI 혁신기술 적용한 '미래컨택센터' 오픈KB손보, ′고객 방치 의혹′ 설계사 관리 구조 논란무보, KB손해보험과 중국서 재보험 협업…현지법인 지원 강화