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KB금융, 8개 계열사 고객센터 표준화 플랫폼 구축

KB손보, 인공지능 혁신기술 적용 '미래컨택센터' 오픈구본욱 KB손해보험 대표, AI로 마이데이터 고객만족도 확 올린다 [AI가 자산관리 2.0 이끈다 (4)]KB손해보험, 현장직원 소통 위한 ‘우리 만나, 봄’ 캠페인 전개[보험단신] 한화생명·한화손보·KB라이프·KB손보·삼성생명·삼성화재[보험AI열전] ⑤KB손보, ‘AI 자동심사'…가입률 높이고·손해율 낮추고KB손해보험, 원스톱 통합 앱 ‘KB손해보험+다이렉트 앱’ 출시

KB손보, 현장직원 소통 활성화 캠페인 진행KB손보, 인공지능 기술 적용 ‘미래컨택센터’ 오픈[生기업TALK] KB손해보험, 자동차보험 넘어 AI·기후까지…“새 성장지도 그린다”계열사 간 고객센터 바로 연결 서비스 도입보험사도 디지털 전환 나선다KB손해보험, ‘AI 민원 해결 도우미’ 서비스 도입

KB금융그룹, AI가 최적의 상담원 연결하는 'KB Link 서비스' 오픈[보험 브리프] 삼성생명 한화생명 신한라이프 DB생명 DB손해보험 KB손해보험 KB라이프 한화손해보험 농협손해보험KB금융, 고객중심 상담서비스 위한 'KB 미래컨택센터' 구축 착수KB국민카드, KB pay 쓰는 학생에게 '상해보험' 지원1위 현대해상·2위 삼성화재·3위 KB손해보험, 2024년 4월 4주차 랭키파이 보험사 트렌드지수 순위 결과[보험사 풍향계] 삼성화재, ‘보험금 청구 외국어 서비스’ 오픈 外

[보험브리핑] KB손보 '공공 마이데이터' 가족관계증명 서비스 도입 외KB손보, ‘은퇴 전환기 고객’ 치매·간병 보장 공백 점검KB손해보험, 체계적 고객관리와 개인화된 상담 제공 [AI로 고객 편의 확대하는 손보사]KB손해보험, 고객패널 20기 발대식 개최KB손보, 골드 멤버의 날 시상식 열어MZ세대 고객 모시기…보험업계, ‘임베디드 보험’ 시장 선점 경쟁

KB손해보험, AI 활용한 디지털 혁신에 박차...보험 산업 패러다임 바꾼다신한라이프, ‘휴면보험금’ 미수령자에 안내 [보험오늘]KB손해보험, 'AI 민원 해결 도우미' 서비스 도입KB손해보험, '은퇴 전환기 고객' 치매·간병 보장공백 점검KB금융, 전국 846개 영업점 및 고객센터에 ‘무더위 쉼터’ 운영DB손해보험, 사랑의 연탄나눔 봉사활동 실시…KB손해보험, 2025년 상반기 경영전략회의 개최 [금융오늘]

KB손보, 보험 원스톱 서비스 제공 '통합 앱' 출시1위 현대해상·2위 삼성화재·3위 KB손해보험, 4월 1주차 랭키파이 보험사 순위KB손해보험, KB해외여행보험 가입 시 '귀국 축하금' 지급KB손해보험, 산책 사고까지 챙긴 펫보험…한도 확 키워1위 현대해상·2위 삼성화재·3위 KB손해보험, 4월 4주차 랭키파이 보험사 (국내) 트렌드지수 순위"대출사고처리반입니다"…잇단 보험사 사칭, 알고 보니 '피싱'

KB금융, 금융권 최초 계열사간 고객센터 연계 상담 서비스 오픈 外임시 보상센터·보험료 유예…보험사들 폭우 피해 지원 이어져'치고 박는' KB손보, '맞손 잡은' KB손보CNS...입단협 두고 '엇갈린' 행보“은행‧카드 동시 상담”…KB금융, 계열사 간 고객센터 연결 서비스 시작국민카드, KB페이 ‘모바일 학생증 체크카드’ 고객 무료 상해보험KB손해보험, 20기 고객패널 발대식…'은퇴 전환기 고객' 치매·간병 보장 공백 점검

은퇴 치매·간병 공백 짚는다…KB손보 고객패널 가동KB손해보험, AI 적용 ‘미래컨택센터’ 오픈...``고객 개인금융비서 역할 기대``KB손해보험, 콜센터에 AI 적용…맞춤형 상담 서비스KB손해보험, 설계사 AI 화법 코칭 도입..."고객 소통 역량 강화"KB금융, 계열사 간 고객센터 연계 상담 서비스 오픈“설계사 한마디, 고객 신뢰 좌우”...KB손해보험, AI화법 코칭 도입