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KB국민은행, 대구PB센터 임시 폐쇄

KB국민카드, 영업점에 기부 가능 단말기 보급국민카드, KB페이 ‘모바일 학생증 체크카드’ 고객 무료 상해보험KB손해보험, 보험 원스톱 서비스 ‘통합 앱’KB보험형제, 제 역할 찾은 신사업 강화...생보는 '요양' 손보는 '디지털 헬스케어'로KB국민카드, 무료 상해보험서비스 실시KB손보, 보험 원스톱 서비스 제공 '통합 앱' 출시

KB국민카드, KB페이 ‘모바일 학생증 체크카드’ 무료 상해보험서비스 실시KB금융그룹, 계열사 간 고객센터 연계 AI 상담서비스…금융권 첫 진행KB손해보험, AI 활용한 디지털 혁신에 박차...보험 산업 패러다임 바꾼다KB금융, AI 기술 속속 도입···'디지털 혁신' 추진한다KB손보, ′고객 방치 의혹′ 설계사 관리 구조 논란[컨택센터 뉴스] KB국민은행, 고객센터 상담사 240명 도급계약 해지로 논란

'고객중심 문화' 정착 앞장서는 KB손보KB손해보험, 고객 패널 'KB희망서포터즈' 19기 발대식KB손해보험, 설계사 AI 화법 코칭 도입...고객 소통 역량 강화KB금융, 보험·은행 복합점포 `KB라이프 역삼센터` 개소KB금융, AI가 최적의 상담원을 연결하는 'KB 링크 서비스' 시작[보험사 풍향계] KB손보, 고객중심 문화 정착 위한 CS 교육 진행 外

윤상현 KB손보 경력개발센터장 고객 중심 원년…전 직원 마인드셋KB손해보험, 인공지능 혁신기술 적용 '미래컨택센터' 오픈KB금융, AI로 계열사 고객센터 '연계 상담' 서비스KT IS 'KB손해보험·인하대병원·대림건설' 등 대형 콜센터 수주 성공보험사도 디지털 전환 나선다[生기업TALK] KB손해보험, 자동차보험 넘어 AI·기후까지…“새 성장지도 그린다”

[보험 TMI] KB손해보험·한화손해보험·DB손해보험 외KB국민은행, 챗봇 고객 감사 이벤트KB금융, 은행KB금융, 전계열사 통합 콜센터 'KB미래컨택센터' 구축 추진[AI, 보험을 혁신하다] KB손해보험, “AI 전사 활용률 연내 30% 이상 끌어올린다”1위 현대해상·2위 삼성화재·3위 KB손해보험, 4월 3주차 랭키파이 보험사 순위

KB손보, ‘KB희망서포터즈’ 19기 발대식 개최KB금융, 은행LG유플러스KB국민카드, KB pay 쓰는 학생에게 '상해보험' 지원KB금융, 보험·은행 복합점포 'KB라이프 역삼센터' 오픈KB손해보험, 고객 패널 'KB희망서포터즈' 19기 발대식 개최

KB라이프, '역삼센터' 개소 기념 고객 행사KB페이 모바일 학생증 고객대상, 무료상해보험 가입가능KB손해보험, AI 아나운서·AI 명함 도입해 효율성 끌어올려KB금융 8개 계열사, 인공지능·클라우드 기반으로 표준화 한다...‘KB 미래컨택센터’ 구축, 고객중심 상담서비스 제공KB라이프, 보험과 요양돌봄 결합 ‘역삼센터’ 오픈…원스톱 컨설팅 지원KB손해보험, 콜센터에 AI 적용…맞춤형 상담 서비스

KB손해보험, 체계적 고객관리와 개인화된 상담 제공 [AI로 고객 편의 확대하는 손보사]"AI가 금융비서" KB손해보험, 미래컨택센터 구축KB손해보험·DB손보 ‘보험대출 피싱 우려’…쿠팡 해킹 2차 피해?보건복지콜센터장에 박석하 전 KB생명보험 고객지원본부장김기환 KB손해보험 사장, “고객에게 신뢰받는 보험사 될 것”KB금융그룹, 계열사 간 고객센터 연계 상담 서비스 오픈